O que é e como funciona o Home Care: os cuidados de saúde em casa

Como o próprio nome sugere, o Home Care – ou Atenção Domiciliar (AD), em português – é todo tipo de serviço de saúde profissional prestado na casa do paciente. Ele pode variar bastante: há desde procedimentos simples (como aplicação de medicamentos, sessões de fisioterapia ou fonoaudiologia, por exemplo) até aqueles mais complexos (como internação domiciliar, com equipamentos de suporte à vida etc.).

É uma opção eficiente e confortável para pacientes de todas as idades que já não precisam mais de todos os recursos hospitalares, mas ainda necessitam de cuidados de saúde e estão em condições clínicas estáveis para recebê-los no ambiente doméstico. Cabe à equipe médica avaliar se essa é a melhor opção para a pessoa que vai receber o atendimento.

O Home Care garante segurança e qualidade de vida, ao oferecer mais comodidade durante o tratamento e a recuperação. Também reduz, consideravelmente, o risco de infecções e doenças associadas.

Realizado integralmente na própria residência do paciente, o serviço prevê visitas regulares de médicos, enfermeiros, fisioterapeutas e nutricionistas, entre outros especialistas da área da saúde. Tudo depende das necessidades clínicas de cada caso. A equipe multiprofissional monitora o estado de saúde da pessoa atendida, aplica medicações, faz curativos e sessões de reabilitação.

Neste post, vamos tirar as principais dúvidas sobre o Home Care, com respostas às seguintes perguntas:

• Qual a diferença entre o Home Care e o cuidador particular?
• Quais são as duas modalidades de Home Care (Atenção Domiciliar)?
• Para quem a Assistência Domiciliar é indicada?
• Para quem a Internação Domiciliar é indicada?
• Quem tem direito ao Home Care?

Qual a diferença entre o Home Care e o cuidador particular?

No atendimento em casa, é imprescindível a presença tanto dos profissionais com formação na área da saúde quanto de cuidadores. Mas é importante entender a diferença entre esses dois papéis.

O auxiliar ou técnico de enfermagem é um profissional habilitado a realizar procedimentos técnicos e oferece suporte na casa do paciente, da mesma forma que ocorreria no hospital. Já o cuidador acompanha o paciente e atende suas necessidades básicas, como higiene, hidratação da pele, alimentação, auxílio para andar, mudança de posição no leito e atividades do dia a dia. A presença de um cuidador é um pré-requisito para os serviços de Home Care – ele pode ser uma pessoa contratada ou um familiar do paciente.

A Home Doctor trabalha apenas com profissionais de nível técnico (auxiliar ou técnico de enfermagem) para a realização de procedimentos.

Quais são as duas modalidades de Home Care (Atenção Domiciliar)?

Assistência Domiciliar

É o nome dado a visitas ou procedimentos (isolados ou frequentes) realizados na residência do paciente por profissionais habilitados na área da saúde, como alternativa ao atendimento no hospital. Esses especialistas vão periodicamente à casa da pessoa atendida. No caso da Assistência Domiciliar, os serviços oferecidos não demandam alta complexidade. São consultas, administração de medicamentos, cuidados de enfermagem ou monitoramento (no caso de pacientes crônicos que precisam se adaptar a uma nova rotina).

Internação Domiciliar

Funciona como substituta ou alternativa à hospitalização. Geralmente, envolve casos de alta complexidade, atendidos por equipe técnica habilitada e multidisciplinar, com estrutura logística de apoio e um programa específico e individualizado. Na maioria dos casos, dispõe de equipamentos de suporte à vida do paciente, como monitorador cardíaco e ventilador pulmonar.

Para quem a Assistência Domiciliar é indicada?

A Assistência Domiciliar é indicada a casos menos complexos, que demandam consultas e procedimentos como aqueles geralmente realizados em ambulatórios.

São elegíveis para AD os seguintes perfis:

• pacientes que precisam receber medicação ou terapia injetável, como antibióticos, anticoagulantes, nutrientes, minerais, hormônios e vitaminas;
• pacientes que precisem de procedimentos como curativos complexos e sondagens;
• pacientes com doenças crônicas;
• pacientes com alguma limitação motora (parcial ou total);
• pacientes com câncer (já existem instituições, como a Home Doctor, que oferecem, por exemplo, sessões de quimioterapia no domicílio);
• pacientes em período pós-operatório;
• pacientes com sequelas de patologias ou de acidentes que reduziram a capacidade funcional;
  e pacientes com doença terminal, que não pode ser curada (nesse caso, os pacientes podem receber cuidados paliativos rodeados de pessoas próximas ou familiares).

Para quem a Internação Domiciliar é indicada?

Esse serviço é voltado a pacientes com quadros clínicos complexos e com necessidade de vigilância e intervenções diárias, mas que não precisam de toda a estrutura hospitalar para seu tratamento. Nesse tipo de assistência, são disponibilizados diversos recursos, como equipamentos, materiais, medicamentos e equipe multiprofissional, de acordo com as necessidades clínicas de cada paciente.

Veja, a seguir, exemplos de situações para as quais é indicada a internação domiciliar:

• necessidade de aparelhos para suporte de vida;
• pacientes com doenças crônicas, com histórico clínico conhecido, em períodos de descompensação aguda com instabilidade leve a moderada;
• processos infecciosos prolongados ou reincidentes;
• e pacientes com necessidade de múltiplos procedimentos técnicos ao longo do dia.

Os planos de saúde e o SUS oferecem Home Care?

Convênio de Saúde

Embora o Home Care não faça parte do rol de procedimentos de cobertura obrigatória dos planos de saúde estabelecido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), muitas operadoras concedem o serviço – nesse caso, elas geralmente contratam empresas terceirizadas, como a Home Doctor. Com a indicação médica em mãos, é importante que o paciente ou algum familiar entre em contato com o plano de saúde e pergunte se ele disponibiliza a Atenção Domiciliar para aquele caso específico.

Sistema Único de Saúde (SUS)

O Home Care também está disponível pelo Sistema Único de Saúde (SUS), para assistir pessoas com dificuldade ou impossibilidade física de locomoção até uma unidade de saúde.

O atendimento em casa pode ser oferecido nestas duas modalidades:

• Atenção básica – Se o paciente tem um problema de saúde controlado e pode ser visitado de maneira mais espaçada, a assistência é prestada por uma equipe de atenção básica.
• Melhor em Casa – É um programa criado pelo governo federal para levar equipes multiprofissionais, insumos e equipamentos à casa das pessoas que necessitam de cuidados mais intensivos. Mas nem todos os municípios contam com esse programa. Quem precisa dele deve entrar em contato com a unidade de saúde mais próxima da sua residência ou com a Secretaria de Saúde da cidade para verificar a disponibilidade do serviço na sua região.

Também é possível contratar serviços de Home Care de forma particular?

Sim. A Home Doctor tem uma loja virtual que oferece mais de 50 serviços especializados, como aplicação de medicação, teleconsulta, ambulância para transporte de pacientes, visitas médicas e fisioterapia. Os serviços estão disponíveis nas regiões onde se localizam as 27 Unidades de Negócios da empresa. Confira em https://store.homedoctor.com.br/.